Ich sehe es schon von Weitem, wenn der Briefkastenschlitz wieder offen steht und ich freue mich. Hurra, die Norm aus Berlin ist da! Danke, lieber Verlag, dass meine online bestellte Norm endlich nach zehn Tagen in Bremen eingetroffen ist. Und jetzt?

Aus meinen vorherigen Blogbeiträgen wisst ihr: Das Signalwort „Gefahr“ wird für schwere Verletzungen oder Tod mit sehr hoher Eintrittswahrscheinlichkeit bei Nichtbeachtung eingesetzt und sollte nicht mit „Warnung“ verwechselt werden, denn dieses Signalwort setzt der geübte Technische Redakteur ein, wenn Tod oder schwere Verletzungen vielleicht eintreten können. Seit Jahren halte ich mich an die Regel und predige sie rauf und runter. Nerve Kollegen, Kunden und Familie damit. Doch seit einigen Monaten rebelliert ein Teil von mir. Ist es sinnvoll, eine so komplizierte Abstufung der Signalwörter zu gestalten, dass diese Abstufungen sogar in den Darstellungskonventionen zu Beginn der Anleitung erläutert werden müssen?

Jetzt ist es soweit: Großbritannien (England, Schottland und Wales) ist seit dem 1. Januar 2021 kein Teil der Europäischen Union mehr. Der Austritt hat natürlich auch Auswirkungen auf den Warenverkehr zwischen GB und der EU. Neben eigenen „UK designated standards“ als Ersatz für die europäischen Normen und Standards in Großbritannien, wird auch das CE-Kennzeichen ersetzt und durch das UKCA Label abgelöst.

Liebe EN ISO 20607:2019,

ich muss mich bei dir entschuldigen. Ich war nicht fair zu dir, habe dich beschimpft und für überflüssig gehalten. Das tut mir von Herzen leid. Kannst du mir verzeihen?

Als ich dich vor einigen Jahren auf einer tekom-Jahrestagung kennenlernte, habe ich dich verachtet. Ich war so wütend auf dich. Warum gibt es dich? Bist du ein Freifahrtschein für die Hersteller, ihre Anleitungen in Zukunft vom Werkspraktikanten schreiben zu lassen? Willst du den Wert meiner geliebten und vergötterten Norm IEC/IEEE 82079-1 herabsetzen? Willst du den Wert der ausgebildeten Technischen Redakteure herabsetzen? Vor Wut schäumend habe ich dich auf meine Top-Hate-Liste gesetzt.

„Kühlschrank kaputt? Dann muss schnell ein neuer her!“. Dass diese Vorgehensweise nicht besonders nachhaltig ist, ist wohl jedem bewusst. Trotzdem wird die Neuanschaffung der Reparatur oft vorgezogen und das nicht selten, weil die Reparatur mit höheren Kosten verbunden ist. Die Ökodesign-Richtlinie soll das umweltbewusste Handeln stärken und die Reparatur defekter Geräte oder den Austausch von Teilen attraktiver machen. Aktuell werden diese Vorsätze durch zehn neue Durchführungsverordnungen zum Ökodesign in Angriff genommen.

Normen sind für uns im Berufsalltag so wichtig, wie das Mehl für den Bäcker. Sie sind eine wichtige Grundzutat für sichere Produkte und sehr vielschichtig. Auch nach Feierabend begleiten uns Normen. Ob Kopierpapier, Senkkopfschrauben oder Ziegelsteine, ohne Normen würde der Schraubenschlüssel nicht zur Schraube passen und das Papier nicht in den Drucker. Ohne Normen würde es unzählige Sonderlösungen geben. Normen regeln also nicht nur unser Vorgehen bei CE-CON sondern begleiten uns ein Leben lang.

Schilder begegnen uns im täglichen Leben an vielen Stellen. Häufig nehmen wir sie gar nicht mehr wahr, weil wir sie schon Hunderte Male gesehen haben. Doch wenn man einmal richtig hinsieht, dann wird einem die Vielzahl an Schildern deutlich, die uns umgeben: Notausgangsschilder, Parkverbotsschilder und die aktuellen Schilder mit Hinweisen zur Maskenpflicht sind nur einige von ihnen.

Normarbeit, Arbeitskreis, DKE – seit ein paar Wochen bin ich Teil des Teams, Teil der eingeschworenen Gemeinschaft, die sich mit der Erstellung von Normen beschäftigt. Berührungspunkte hatte ich vorher zahlreiche. Normen sind schließlich Teil unseres Berufsalltags. Ich bin durchaus im Bilde, was es mit Normen auf sich hat. Und wie wir mit EU-Richtlinien arbeiten sollten. Aber mein Wissen scheint nur die Spitze des Eisbergs zu sein. Zeit, sich mit den Themen intensiver zu beschäftigen. Ich lade meine Leser in den nächsten Blogbeiträgen auf eine Reise in die Welt der Normen und Richtlinien ein. Gemeinsam erkunden wir die rechtlichen Hintergründe, die Entstehung von Normen, die Aufteilung in ABC, die verschiedenen Kommissionen, Arbeitsgruppen und Gemeinschaften und die Hintergründe. Verschaffen wir uns erstmal einen vereinfachten Überblick aus deutscher Sicht (und ohne Jurastudium).

Unser Kollege hat heute einen Außentermin in Oldenburg. Das erste Kennlerngespräch mit einem potenziellen Neukunden. Unser Berater erhält während des Gesprächs einen kleinen Einblick in die Technische Dokumentation und erkennt nach wenigen Minuten, dass der Kunde dringenden Beratungsbedarf hat. Im bisherigen CE-Prozess seien grobe Fehler gemacht worden. Der Kunde ist erstaunt. Wie könne sich der Kollege nach dieser kurzen Einsicht so sicher sein?

Warum es für den US-Markt nicht reicht eine deutsche Anleitung ins Englische zu übersetzen, erklärte der Rechtsanwalt und Diplom-Ingenieur Dr. Mathew Kundinger bei seinem Seminar US- Produkthaftung: Leben mit „Punkt Sechs“. Hier ein persönlicher Rückblick auf zwei lehrreiche Tage in Würzburg.